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CIO談房地產業數字化轉型 | 上海中梁地產集團信息化副總經理 吉雅

2019-01-31 16:34:28  來源:CIO時代

摘要:移動平臺的應用,在提升工作效率的同時,也發揮了數據治理提升的作用,數據在業務源頭通過業務平臺產生,實現了業務不落地,數據實時性、準確性非常高
關鍵詞: CIO
 
2019年1月31日,上海中梁地產集團信息化副總經理、第22屆北大CIO班學員吉雅接受了CIO時代的采訪。以下為采訪實錄:
 
CIO時代學院:您認為云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術將在哪些方面改變房地產行業?
 
吉雅:首先,云計算屬于基礎設施,對于這個行業來講,有幾方面價值:
 
1、基礎架構云化,幫助很多信息化基礎較薄弱的企業進行快速、低成本的信息化基礎搭建,提高信息化普及速度,同時節約基礎設施管理方面初始投入;
 
2、通過使用云平臺技術的應用平臺,可以幫助在跨企業邊界的協同應用方面起到巨大的作用,如房屋建設過程中甲乙丙三方通過云平臺進行協同的工程管理、合同付款管理等;
 
3、針對C端客戶的應用,可以利用云PaaS平臺特有的互聯網能力,如動態擴展能力支持應用大并發的訪問量;其次,大數據和人工智能,屬于數據和算法類的技術應用,在房地產行業的各業態中,物業、商業運營、客戶CRM管理和土地投資領域均有巨大應用空間,通過利用大數據可以整合外部市場、競品、消費者和企業內部的產品、客戶定位、資產運營管理的數據,形成內外部信息集成、互聯的經營數據應用,對內部管控可以提升經營效率、決策精準度,對業務線可以帶來一定的業務創新。
 
CIO時代學院:您認為房地產業數字化轉型建設中的痛點和問題主要有哪些?
 
吉雅:傳統房地產行業屬于粗放式經營管理,資金密集和資源密集型行業; 傳統房地產業務中,較少使用數字化技術應用,大多屬于信息化ERP應用支撐內部運營管理和經營管控,主要痛點集中在:
 
1)業務標準化程度較差、制度流程不健全,導致信息化支持業務管理的基礎不牢;
 
2)由于對于房地產開發商將大量工作外包給第三方合作伙伴完成,僅通過合同關系對進度、質量、成本和費用方面進行控制,很多業務難以通過線上有效管控;
 
3)房地產業務發展速度較快,組織更新速度快,信息化難以跟上企業發展速度;
 
近幾年由于整個行業發展速度變慢、利潤率降低、融資成本提升,從增量市場向存量市場轉移等多重因素,目前整個行業的發展和變化主要體現在新業態、新融資模式、新組織、新機制和新服務幾方面。
 
數字化在新業態和新服務方面將有新的突破,包括基礎業務支撐、數據化的線上業務、服務等。
 
CIO時代學院:您單位在房地產業數字化轉型方面有哪些實踐和經驗?
 
吉雅:在營銷、工程、客服等領域,應用了移動平臺進行現場作業,多方在線同時協同,同時根據移動平臺產生的業務數據進行分析,進行業務優化;
 
移動平臺的應用,在提升工作效率的同時,也發揮了數據治理提升的作用,數據在業務源頭通過業務平臺產生,實現了業務不落地,數據實時性、準確性非常高;
 
 
【吉雅簡介】
 
吉雅先生目前任職上海中梁地產集團,任職信息化副總經理。
 
在17年的職業生涯中擁有豐富的履歷,跨越外企和民企、IT技術開發和企業內部IT管理,不斷突破自我、逐步轉型。加入中梁集團之前,曾就職于凱德商用集團、合生創展集團等香港上市地產集團,作為甲方信息化負責人管理過商業地產、住宅地產和物業服務的信息化工作。
 
進入地產行業之前,作為BI廠商Microstrategy、Actuate的大數據、BI商務智能咨詢顧問,實施和服務過制造業、零售業、金融業和通信等行業客戶,包括海爾集團、中國銀行、中國移動、中國網通等企業。

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責編:liyaoqin
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